Merci d’avoir choisi Premium IPTV ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience de streaming fluide et de haute qualité. Veuillez consulter notre politique de remboursement ci-dessous pour comprendre vos options :

Remboursement dans les 24 Heures (Conditions Spécifiques)

Nous offrons une politique de remboursement de 24 heures uniquement dans la condition suivante :

• Si le serveur est complètement non fonctionnel et ne marche pas du tout pendant les 24 premières heures suivant l’activation.

Si vous rencontrez ce problème, veuillez contacter notre équipe immédiatement via WhatsApp dans les 24 premières heures suivant votre achat. Nous enquêterons sur le problème et, si cela est confirmé, nous procéderons à votre remboursement.

Aucun Remboursement Après 24h (Politique Générale)

Une fois que votre service IPTV a été activé et que le serveur fonctionne, nous n’offrons pas de remboursements. Cela est dû au fait que notre service vous permet de tester et d’évaluer la qualité avant de finaliser votre achat. En procédant à l’activation, vous reconnaissez que le service répond à vos attentes.

Changement de Serveur ou Résolution des Problèmes

Si vous rencontrez des problèmes avec le service après l’activation, nous sommes là pour vous aider ! Notre équipe pourra :

• Changer le serveur (si le problème est lié à la performance du serveur).

• Résoudre le problème pour garantir un fonctionnement fluide du service.

Veuillez nous contacter via WhatsApp pour obtenir de l’aide. Nous nous engageons à résoudre tout problème aussi rapidement que possible.

Exceptions

Les remboursements ne seront envisagés que dans les circonstances exceptionnelles suivantes :

• Si le serveur est complètement non fonctionnel dans les 24 heures suivant l’activation (comme décrit ci-dessus).

• Si le service n’a pas été activé en raison d’une erreur technique de notre part.

• Si le service a été acheté mais n’a pas été livré en raison d’une erreur du système.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter notre équipe via WhatsApp. Nous sommes là pour vous aider !

En achetant et en activant notre service, vous acceptez les termes de cette politique de remboursement. Merci de faire confiance à Premium IPTV pour vos besoins de divertissement !